ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Πριν εισέλθετε και χρησιμοποιήσετε τον διαδικτυακό τόπο gymaginario.com (εφεξής «Ιστότοπος») και πριν προβείτε σε αγορά, παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρόντες όρους. Η χρήση του Ιστότοπου και/ή η πραγματοποίηση αγοράς συνεπάγεται ότι αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες.

1. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ – ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Ο Ιστότοπος και οι ψηφιακές υπηρεσίες παρέχονται από την εταιρεία/επιχείρηση: Gymaginario (εφεξής «Εταιρεία»).

Επωνυμία/Νομική μορφή: ΠΑΖΙΟΥ ΧΡΙΣΤΙΝΑ

Έδρα/Διεύθυνση: ΜΕΝΕΞΕΔΩΝ 15, ΚΗΦΙΣΙΑ, Τ.Κ. 14564

ΑΦΜ: 069741720 / ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

Email επικοινωνίας: contact@gymaginario.com

Τηλέφωνο: WhatsApp 6976926278  Viber 6976926278

2. ΟΡΙΣΜΟΙ

  • Πελάτης/Χρήστης/Καταναλωτής: κάθε φυσικό πρόσωπο που επισκέπτεται, εγγράφεται ή/και αγοράζει από τον Ιστότοπο.
  • Ψηφιακό Περιεχόμενο/Ψηφιακές Υπηρεσίες: παροχές σε ψηφιακή μορφή (π.χ. αναλυτικά βίντεο, προγράμματα προπόνησης, πλάνα διατροφής, coaching, υποστήριξη).
  • Πακέτα: «180 Days Body & Mind Transformation», «90 Days Body & Mind Transformation», «30 Days Body & Mind Transformation».
  • Σύμβαση: η σύμβαση παροχής ψηφιακών υπηρεσιών που καταρτίζεται με την ολοκλήρωση της παραγγελίας και την αποδοχή της από την Εταιρεία.


3. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ – ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ

Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί οποτεδήποτε τους παρόντες Όρους (καθώς και περιεχόμενο/λειτουργίες του Ιστότοπου). Οι όροι που ισχύουν είναι όσοι είναι αναρτημένοι κατά τον χρόνο κατάρτισης της Σύμβασης. Συνιστάται να τους ελέγχετε τακτικά.

4. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ – ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ

  1. Με την χρήση του Ιστότοπου δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών ή ότι έχετε νόμιμη συναίνεση κηδεμόνα.
  2. Εφόσον απαιτείται δημιουργία λογαριασμού, οφείλετε να παρέχετε αληθή, ακριβή και πλήρη στοιχεία και να τα επικαιροποιείτε.
  3. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη φύλαξη των στοιχείων σύνδεσης (username/password) και για κάθε ενέργεια που γίνεται μέσω του λογαριασμού σας.


5. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (DIGITAL)

Τα πακέτα της Gymaginario αφορούν εξατομικευμένες ψηφιακές υπηρεσίες, ενδεικτικά:

  • εξατομικευμένο πρόγραμμα προπόνησης (σπίτι/γυμναστήριο, με/χωρίς εξοπλισμό),
  • πρόσβαση σε αναλυτικό υλικό (π.χ. βίντεο/οδηγίες),
  • εξατομικευμένη διατροφική καθοδήγηση,
  • mindset coaching,
  • εβδομαδιαία αξιολόγηση,
  • υποστήριξη (π.χ. επικοινωνία εντός 24 ωρών, όπου αυτό αναφέρεται στη σελίδα του πακέτου).

Οι ακριβείς παροχές, η συχνότητα επικοινωνίας, ο τρόπος παράδοσης, η διάρκεια και οι προϋποθέσεις κάθε πακέτου αναγράφονται στη σελίδα του αντίστοιχου πακέτου στον Ιστότοπο και αποτελούν μέρος της Σύμβασης.

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΑΓΟΡΑΣ E-GYM ΠΑΚΕΤΩΝ

Α) Η διάρκεια του προγράμματος που έχει εξοφληθεί ξεκινά από την ημέρα που ο συνδρομητής θα λάβει το πρώτο πρόγραμμα άσκησης & διατροφής και ισχύει μέχρι τη διάρκεια που έχει εξοφληθεί άσχετα αν ο συνδρομητής το ακολουθεί ή όχι.

Β) Ο συνδρομητής έχει το δικαίωμα να αγοράσει πρόγραμμα αλλά να το ξεκινήσει έως και 3 μήνες μετά την αγορά του.

Γ) Από τη στιγμή που ένα πρόγραμμα έχει ξεκινήσει δεν υπάρχει η δυνατότητα διακοπής του και επανεκκίνησης του οποιαδήποτε άλλη στιγμή.

6. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ – ΣΥΝΑΨΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

  1. Η παρουσίαση των πακέτων αποτελεί πρόσκληση για υποβολή παραγγελίας και όχι δεσμευτική πρόταση.
  2. Η παραγγελία ολοκληρώνεται όταν:

    συμπληρώσετε τα απαιτούμενα στοιχεία,

    αποδεχθείτε τους Όρους,

    επιλέξετε τρόπο πληρωμής και ολοκληρώσετε την πληρωμή/διαδικασία πληρωμής,

    και λάβετε email επιβεβαίωσης/αποδοχής παραγγελίας από την Εταιρεία.

  3. Η Εταιρεία διατηρεί δικαίωμα απόρριψης/ακύρωσης παραγγελίας σε περιπτώσεις όπως: προφανές σφάλμα τιμής, υποψία απάτης, τεχνικό σφάλμα, μη διαθεσιμότητα παρότι πρόκειται για ψηφιακή υπηρεσία (π.χ. προσωρινή αδυναμία παροχής), μη λήψη απαραίτητων στοιχείων onboarding.


7. ΤΙΜΕΣ – ΦΟΡΟΙ – ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

  1. Οι τιμές αναγράφονται στον Ιστότοπο και περιλαμβάνουν τους νόμιμους φόρους (π.χ. ΦΠΑ), εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά.
  2. Σε περίπτωση προφανούς σφάλματος τιμής, η Εταιρεία δύναται να ακυρώσει την παραγγελία και να επιστρέψει τυχόν ποσό που καταβλήθηκε.
  3. Τρόποι πληρωμής:
  • Πληρωμή με κάρτα μέσω πιστοποιημένου παρόχου πληρωμών (τα στοιχεία κάρτας δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές της Εταιρείας, εκτός αν αυτό δηλώνεται ρητά από τον πάροχο).
  • Τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό που εμφανίζεται στο checkout ή σε σχετική σελίδα. Η παραγγελία θεωρείται εξοφλημένη όταν εμφανιστεί/επιβεβαιωθεί η πίστωση ή/και όταν αποσταλεί αποδεικτικό κατάθεσης στο email: contact@gymaginario.com, εφόσον αυτό ζητείται. Τυχόν τραπεζικά έξοδα βαρύνουν τον πελάτη (εκτός αν αναφέρεται αλλιώς).

8. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ – ΕΝΑΡΞΗ ΠΑΡΟΧΗΣ

  1. Η «παράδοση» γίνεται ηλεκτρονικά (π.χ. μέσω email, πλατφόρμας/λογαριασμού χρήστη, πρόσβασης σε υλικό/βίντεο).
  2. Η έναρξη παροχής του πακέτου προϋποθέτει συνήθως:

    επιβεβαιωμένη πληρωμή

    και συμπλήρωση των απαιτούμενων στοιχείων αξιολόγησης/onboarding (π.χ. ερωτηματολόγιο, στόχοι, επίπεδο, ιστορικό).

  3. Ο χρόνος παράδοσης/ενεργοποίησης μπορεί να εξαρτάται από το πότε ο πελάτης υποβάλλει πλήρη στοιχεία. Τυχόν ενδεικτικοί χρόνοι (π.χ. «εντός Χ ημερών») αναγράφονται στη σελίδα του πακέτου.
  4. Για πακέτα με εβδομαδιαία αξιολόγηση ή 24ωρη υποστήριξη, ισχύουν οι όροι λειτουργίας/ωραρίων/καναλιών επικοινωνίας όπως περιγράφονται στο πακέτο (π.χ. email/φόρμα/πλατφόρμα).

9. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ – ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

  1. Γενικός κανόνας: Σε συμβάσεις από απόσταση, ο καταναλωτής διαθέτει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών.
  2. Εξαίρεση για ψηφιακό περιεχόμενο/υπηρεσίες που ξεκινούν άμεσα: Εφόσον πρόκειται για ψηφιακό περιεχόμενο που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο ή/και για ψηφιακή υπηρεσία και η εκτέλεση/παροχή ξεκίνησε, το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να χάνεται όταν ο καταναλωτής έχει δώσει ρητή συγκατάθεση για άμεση έναρξη και έχει αναγνωρίσει ότι χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης.
  3. Τρόπος άσκησης υπαναχώρησης (όπου εφαρμόζεται): Αποστέλλετε σαφή δήλωση υπαναχώρησης στο email : contact@gymaginario.com εντός της προθεσμίας.
  4. Επιστροφές χρημάτων (όπου εφαρμόζονται): Γίνονται εντός εύλογου χρόνου και πάντως σύμφωνα με το ισχύον πλαίσιο, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής ή ισοδύναμο μέσο.
  5. Πολιτική σε εξατομικευμένα πακέτα: Εφόσον έχει ξεκινήσει η εξατομίκευση/παροχή (π.χ. δημιουργία/παράδοση πρώτου πλάνου, παροχή πρόσβασης σε υλικό, έναρξη coaching/υποστήριξης), αυτή θεωρείται έναρξη εκτέλεσης της υπηρεσίας. Για τον λόγο αυτό η Εταιρεία θα ζητά στο checkout την ανωτέρω ρητή συγκατάθεση/αναγνώριση απώλειας υπαναχώρησης, όπου απαιτείται.

10. ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ – ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

  1. Η Εταιρεία λαμβάνει εύλογα μέτρα ώστε το ψηφιακό περιεχόμενο/υπηρεσίες να παρέχονται όπως περιγράφονται.
  2. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τον απαιτούμενο εξοπλισμό/σύνδεση (π.χ. πρόσβαση στο internet, συσκευή που αναπαράγει video, ενημερωμένο browser).
  3. Αν παρουσιαστεί τεχνικό πρόβλημα πρόσβασης που οφείλεται στον Ιστότοπο/πλατφόρμα της Εταιρείας, ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει στο email: contact@gymaginario.com ώστε να γίνει προσπάθεια αποκατάστασης.

11. ΥΓΕΙΑ – ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΙΑΤΡΙΚΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΗΣ – ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ

  1. Οι υπηρεσίες προπόνησης/διατροφικής καθοδήγησης/mindset coaching παρέχονται για σκοπούς ευεξίας/εκγύμνασης και δεν αποτελούν ιατρική πράξη ούτε υποκαθιστούν ιατρική διάγνωση/θεραπεία.
  2. Πριν ξεκινήσετε πρόγραμμα άσκησης ή/και αλλαγές στη διατροφή, ειδικά αν έχετε ιστορικό τραυματισμών/παθήσεων/εγκυμοσύνη/φαρμακευτική αγωγή, συνιστάται να συμβουλευτείτε ιατρό.
  3. Οφείλετε να δηλώνετε αληθή και πλήρη στοιχεία υγείας/ιστορικού στο onboarding. Απόκρυψη ή ανακρίβειες μπορεί να επηρεάσουν την καταλληλότητα του προγράμματος.
  4. Διακόψτε την άσκηση και ζητήστε ιατρική συμβουλή σε περίπτωση πόνου, ζάλης, δύσπνοιας ή άλλων συμπτωμάτων.
  5. Τα αποτελέσματα (απώλεια λίπους/βελτίωση απόδοσης/σώματος/νοοτροπίας) διαφέρουν ανά άτομο. Δεν παρέχεται εγγύηση συγκεκριμένου αποτελέσματος.

12. ΚΑΝΟΝΕΣ ΧΡΗΣΗΣ – ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ

Απαγορεύεται:

  • η χρήση του Ιστότοπου για παράνομες/δολίες ενέργειες,
  • η παρεμβολή στη λειτουργία του (π.χ. κακόβουλο λογισμικό, scraping, επιθέσεις),
  • η δημιουργία ψευδών στοιχείων/παραγγελιών,
  • η παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων.

Η Εταιρεία μπορεί να αναστείλει/διακόψει πρόσβαση σε περίπτωση παραβίασης.

13. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ – ΑΔΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ

  1. Όλο το περιεχόμενο (βίντεο, κείμενα, προγράμματα, υλικό, σήματα/λογότυπα, δομή) αποτελεί πνευματική/βιομηχανική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των νόμιμων δικαιούχων.
  2. Παρέχεται στον πελάτη μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια πρόσβασης/χρήσης αποκλειστικά για προσωπική χρήση, για τη διάρκεια που προβλέπει το πακέτο.
  3. Απαγορεύεται ρητά η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, μεταπώληση, δημόσια προβολή, κοινοποίηση σε τρίτους, ανέβασμα σε social media/διαδίκτυο, ή οποιαδήποτε εκμετάλλευση του υλικού χωρίς έγγραφη άδεια.
  4. Όλο το εκπαιδευτικό υλικό, τα προγράμματα άσκησης, διατροφής, τα αρχεία, τα βίντεο και κάθε ψηφιακό ή έντυπο περιεχόμενο που παρέχεται στον συνδρομητή αποτελεί αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία της GYMAGINARIO EXCLUSIVE.Απαγορεύεται ρητά η αναπαραγωγή, αντιγραφή, αποθήκευση, μεταβίβαση, διανομή, δημοσίευση ή κοινοποίηση του υλικού σε τρίτους, είτε δωρεάν είτε έναντι αμοιβής.

14. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (π.χ. στοιχεία λογαριασμού, onboarding πληροφορίες, στοιχεία επικοινωνίας) διενεργείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου/Privacy Policy του Ιστότοπου και τον ΓΚΠΔ (GDPR). Με τη χρήση του Ιστότοπου δηλώνετε ότι λάβατε γνώση της σχετικής Πολιτικής.

15. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Η Εταιρεία λαμβάνει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας. Οι πληρωμές με κάρτα εκτελούνται μέσω παρόχου πληρωμών. Ο χρήστης οφείλει να διατηρεί ασφαλή τα στοιχεία πρόσβασής του.

16. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

  1. Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογη προσπάθεια για αδιάλειπτη λειτουργία, χωρίς να εγγυάται ότι ο Ιστότοπος θα είναι πάντοτε διαθέσιμος χωρίς σφάλματα.
  2. Η ευθύνη της Εταιρείας περιορίζεται, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, στο ποσό που καταβλήθηκε για το συγκεκριμένο πακέτο που αφορά η αξίωση, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.
  3. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για έμμεσες/αποθετικές ζημίες (π.χ. διαφυγόντα κέρδη), στο μέτρο που επιτρέπεται.

17. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία παροχής λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας (π.χ. διακοπές δικτύων, κυβερνοεπιθέσεις μεγάλης κλίμακας, φυσικές καταστροφές, απρόβλεπτες βλάβες υποδομών).

18. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΤΡΙΤΟΥΣ

Ο Ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς τρίτους ιστότοπους. Η Εταιρεία δεν ελέγχει ούτε ευθύνεται για το περιεχόμενό τους ή τις πολιτικές τους.

19. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΗ ΕΠΙΛΥΣΗ – ΔΩΣΙΔΙΚΙΑ

  1. Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
  2. Σε περίπτωση διαφοράς, επιδιώκεται πρώτα φιλική επίλυση με επικοινωνία στο email:contact@gymaginario.com.
  3. Για εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών, ο καταναλωτής μπορεί να απευθυνθεί στους αρμόδιους φορείς ADR (π.χ. Συνήγορος του Καταναλωτή κ.ά.).
  4. Η ευρωπαϊκή πλατφόρμα ODR έχει διακοπεί από 20/07/2025. Για ενημέρωση/καθοδήγηση σε μηχανισμούς επίλυσης διαφορών στην ΕΕ υπάρχει η σελίδα “Consumer Redress in the EU”.
  5. Αρμόδια δικαστήρια, εφόσον δεν επιτευχθεί εξωδικαστική επίλυση: Αθήνα/έδρα εταιρείας: ΜΕΝΕΞΕΔΩΝ 15, ΚΗΦΙΣΙΑ, Τ.Κ. 14564.

20. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους ή τις υπηρεσίες, επικοινωνήστε στο  email: contact@gymaginario.com